Service
Hilfe bei Problemen, Fehlersuche
Einfach via Email an folgende Adressen anfragen:
Update und Upgrade von Decoderfirmware
Um in den Genuss eines Updates oder Upgrades der Decoderfirmware von DC04/05/07->DC10 oder DC06/DC08-->DC09 zu kommen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:
1.) auf Messen am offiziellen DC-Car-Stand
2.) auf offiziellen DC-Car-Workshops
3.) nehmen Sie Kontakt mit den authorisierten DC-Car-Servicestellen auf:
SD EDV- und Modellbauservice Siegmund Dankwardt
und
Miniatuura_(Niederlande)
Ein Update dient der Fehlerbehebung bei Fehlfunktionen des Decoders und ist kostenfrei.
Ein Upgrade ist eine kostenpflichtige Funktionserweiterung der Firware des Decoders.
Wichtig: Vorraussetzung ist immer eine Updatebuchse, welche ordnungsgemäß mit dem Decoder verbunden ist.
Mit dem CV-Programmer-Plus kann die Updatebuchse geprüft werden.
Wenn dies nicht der Fall ist, bzw. wenn der Decoder getauscht werden muss (z.B.: DC06-->DC09, DC04-->DC10) kommen noch weitere Kosten für den Austausch hinzu.
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